世界では120億人分の食料が生産されているが、同時に10億人が飢えに苦しんでいる。
(映画「ありあまるごちそう」より)
そう言われるほどまでに偏っている、世界の食料事情。
このアンバランスを解決するアイデアには、どのようなものがあるでしょうか。
今回は、食品ロスと貧困問題を同時に解決するイギリス発の取り組みをご紹介します。
先進国の食品ロスの実態
(World Resources Institute"Working Paper"(2013)より作成)
ヨーロッパと北アメリカで消費者によって捨てられる1人当たりの食料は95－115kg/年にも及ぶといわれています。また、先進工業国の消費者段階での食料ロス（2億2,200万トン）は、サハラ以南アフリカの食料の純総生産量（2億3,000万トン）とほぼ同じです。
先進国での食料ロスは、生産・流通段階に比べて消費段階でのロス（＝食品ロス）の割合が非常に高いことも特徴です。賞味期限の近づいたものや、パッケージに傷が入っているものは出回らずに廃棄されることも多くあります。
流通・加工段階の食品ロスを有効活用
「もったいない」食品ロス。何とか活用しようと、各国では「フードバンク」が行われています。食品加工工場や卸業者、スーハー、農家などからまだ充分食へられるにも関わらず、さまざまな理由で廃棄される食品を引き取って、十分な食べ物を得られない方々へ渡す取り組みです。
日本でも、NPOの「セカンドハーベスト・ジャパン」などがこの活動をしています。年々知名度は上がっていて、特に東日本大震災後は取扱量が拡大しているようです。このような取り組みは、緊急に必要にしている人たちにはとても有効です。
しかし、このモデルは人々の「善意」で成り立っています。規模の拡大は、寄付の拡大とほぼ同義です。寄付に頼る規模の拡大は、限界が出てきます。
このような現状に対し、ビジネスを通してスピード感をもち、インパクトを拡大しながら食品ロスの有効活用と、貧困層の生活改善を目指したのが、今回ご紹介するイギリスのCommunity Shop
です。
食品ロスを活用した低所得者向けスーパーマーケット
Community Shopは、一言でいえば「低所得者向け」スーパーマーケット。「お店の近隣に住んでいる」かつ「生活保護や失業保険などの何かしらの援助を受けている」人だけが会員になれるスーパーです。
そこで賞味期限が近いものや、パッケージに多少の難があるものなど、通常の流通ルートには乗らなくなった食料品を業者から買い取り、通常価格の3割程度の価格で販売しています。販売している商品はNestleやなど品質の高い商品もたくさん含まれていますが、買い物袋いっぱいに食品を購入しても数百円の価格で済むような値付けになっています。
利用者が「市井」のスーパーに行けることを目指して
Community Shopがフードバンクと明確に違う点は、緊急的な援助を目的としているわけではないこと。Community Shopの目的は、貧困の「淵」に立たされている人を救うことです。同社は、ギリギリのラインで生活している人が利用することで、家計の圧迫を和らげられる一時的な手段という立場を明確にしています。
Community Shopでは利用者が将来的に支援に頼らず「普通」のスーパーマーケットに行けることを目指しているので、スーパーとしての役割だけでなく、料理の方法から履歴書の書き方や家計簿の付け方、債務の処理などのアドバイスも実施しています。
「顧客」として対等に対応することにこだわる
なぜCommunity Shopは販売という形にこだわるのでしょうか？
それは、利用者を顧客＝対等の立場に置くことで、自ら商品を選択して家族へ食事が出せることこそが、彼らの尊厳を守るという信念に基づいているためです。
そのため、利用者は、不良品の返品や交換も可能です。確かに「援助」という形では、「与える側」と「受け取る側」という上下関係がどうしても生まれがちです。特に食品などに関しては、善意で与えたものが、実は食べられる状態になかったという可能性も否定できません。
しかし、受け取った側は立場上、クレームを付けるわけにもいかず泣き寝入りになります。また、無償で受け取ることに長期間なれてしまうと、働く意欲を失いかねません。
ビジネスの流れに乗せて顧客として対等に扱うことで、この心理を解消する効果もあります。
三方よしのビジネスモデル
親会社「Company Shop」は、流通ルートに乗らない廃棄食品や飲料の再流通を行っており、イギリス最大の再流通会社としてのブランドを確立しています。つまり、Company Shopと取引をすることで、きちんと社会的な責任を果たしているという証明にもなります。
またCompany Shopにとっては、この流通網をフルに活かすことで、安定的な仕入れと豊富な品ぞろえを可能にしています。
Community ShopとCompany Shopの２つのルートを持つことで、再流通する量を増やすことができるのです。
これらが組み合わさって、食品廃棄の削減と貧困対策を同時に達成できる仕組みが出来上がっています。自社の持つブランド力を活かし、複数の社会問題に同時にアプローチする好例と言えるでしょう。
実はこのCommunity Shopのような「ソーシャル・スーパーマーケット」は、ヨーロッパ大陸ではすでに1,000以上存在しているようで、アメリカやアジアでも導入の動きがあります。
毎年600万トンもの食品ロスが発生していると言われている一方で、貧困率の上昇が深刻な問題となりつつある日本。今まさに、この問題を解決するソリューションが求められています。
「食品ロスをなくしたい」というあなたの思いを形に。
ボーダレスグループは、社会問題を解決するソーシャルビジネスしかやらない会社です。食品ロスや貧困、差別偏見、環境問題など、あなたが解決したい問題を解決する事業を、立ち上げてみませんか？
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※本記事は、2015年7月20日「食品廃棄×貧困問題！イギリスの低所得者向けスーパーマーケット」を再編集したものです。
