記念に「ブルゾンちえみ風」で（左からビレバン、オカダ、あゆ）
こんにちは！ボーダレス・ジャパン副社長・鈴木です！
先日岐阜出張があったので、その帰りに念願のオープンしたてのBLF名古屋店へ初訪問。実は、いつも初訪問は、ミステリーショッパーをします♪初めて会うスタッフのみんなやお店の雰囲気、接客方法などなどを、お客のフリして現地調査。
これならバレないだろうと「マスク」して、店内をぐるぐるしていると、「あのー、もしかして鈴木さんですか？？？」
・・・なぬ、バレとる！！！声を掛けてくれたのは、店長の「オカダ」。やられた...奥でビレバンと確認しあったそうな。
ボーダレスのホームページの写真でしか僕を見たことがないのに…マスクをしてたのに...すごい記憶力。これぞまさに、一人ひとりお客さまに向き合っている証拠。相手のことをしっかり見ているのです。
その証拠に、店外からお店をチェックしていると、たった30分弱の間に、既にリピートのお客さまが何人もご来店。メンバーみんな笑顔でご対応。一人ひとりに向き合ってないと、こんなことないですね、なんてったって、まだ2週間経ってない！
是非、近隣にお越しの際は、ご来店を。すばらしいメンバーのみんな、オカダ、ビレバン、あゆ、アイス、ガガが、みなさんをお待ちしています！
次はサングラス必要かな…笑
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